POLITICAS DE CAMBIOS Y DEVULUCIONES

Politicas de Cambios y devoluciones

Si recibiste un producto dañado o defectuoso, lo reemplazamos sin costo adicional. Escribinos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.

En SIN CORREA no aceptamos devoluciones ni cambios por arrepentimiento de compra: una vez recibido el producto, no puede devolverse. Solo ofrecemos reposición sin cargo cuando se cumple alguna de estas condiciones:

• El producto llegó defectuoso (dañado, roto o manchado).

• El paquete se extravió durante el envío.

Nota: SIN CORREA no se hace responsable por paquetes extraviados o mal direccionados debido a datos incorrectos. Por favor, revisá que toda la información de tu pedido (dirección, DNI, teléfono) sea correcta antes de confirmar la compra, para evitar inconvenientes en la entrega.

Ante cualquier consulta, escribinos a sincorrea.tienda@gmail.com o a través del formulario de contacto en sincorreaoficial.com.

Paquetes devueltos por dirección incorrecta

SIN CORREA no se hace responsable por paquetes devueltos al remitente por errores en la dirección informada. Es responsabilidad del cliente cargar correctamente los datos de entrega.

Si el paquete vuelve a nuestro depósito, podemos reenviarlo, pero el reenvío tiene un costo adicional a cargo del cliente (equivalente al costo de envío original). Si detectás que cargaste mal la dirección, escribinos de inmediato para intentar corregirla antes del despacho.

Política de cancelación

¿Puedo cancelar mi pedido? Sí. Las cancelaciones se aceptan dentro de las 24 horas posteriores a la compra. Escribinos por email indicando el motivo.

No aceptamos cancelaciones pasado ese plazo, ni una vez que el pedido ya fue despachado.

Los reembolsos aprobados se procesan dentro de las 24–48 horas, aunque el tiempo en que el dinero se vea reflejado depende de Mercado Pago o de tu entidad bancaria.

No envíes el producto por tu cuenta a ninguna dirección de fabricación o taller. Escribinos primero a sincorrea.tienda@gmail.com contando el problema y adjuntando una foto del producto (mostrando el defecto y el embalaje original) dentro de las 48 horas de recibido, para evaluar el reemplazo o reembolso.

Nota: nuestro equipo revisa las fotos antes de aprobar cualquier reposición. SIN CORREA se reserva el derecho de rechazar un reembolso o reemplazo si no se cumplen estas condiciones.

Reembolsos demorados

Si no recibiste tu reembolso, primero revisá tu cuenta de Mercado Pago o tu resumen bancario: a veces demora unos días en reflejarse. Si después de eso seguís sin verlo, escribinos y lo resolvemos.

Productos en oferta

Solo los productos a precio regular pueden reembolsarse. Los productos comprados en oferta o liquidación no tienen devolución ni reembolso.