Política de reembolso

POLÍTICA DE CAMBIOS, REPOSICIONES Y REEMBOLSOS

En Sin Correa diseñamos equipamiento técnico de alta resistencia. Si necesitás gestionar un cambio de talle o hubo un inconveniente con el traslado de tu pedido, coordinamos la resolución de acuerdo a las siguientes condiciones:

1. Cambios de talle o modelo

  • Plazo: Disponés de 30 días corridos a partir de la fecha de entrega informada por el correo para solicitar un cambio.
  • Condición de la pieza: El producto debe encontrarse estrictamente sin uso, libre de suciedad, pelos o marcas de manipulación, y conservando su packaging original (lienzo, papel kraft y etiquetas intactas).
  • Costos logísticos: Los costos de traslado y reenvío derivados del cambio de talle o color corren por cuenta del comprador.

2. Reposición por defectos de origen o paquete dañado

  • Si el producto presenta alguna falla de confección, herraje defectuoso o el paquete fue vulnerado durante el transporte, la reposición se realiza sin cargo adicional.
  • Contactanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción adjuntando fotografías del producto y del empaque a nuestro soporte oficial.

3. Datos de entrega y paquetes devueltos

  • Es responsabilidad del comprador verificar que la dirección, localidad, código postal y datos de contacto ingresados en el checkout sean exactos.
  • Ante paquetes devueltos a nuestro centro de despacho por errores en los datos brindados o vencimiento del plazo de retiro en sucursal del correo, el cliente deberá abonar el costo del nuevo envío para coordinar el despacho.

4. Cancelaciones de compra

  • Las solicitudes de cancelación de orden se aceptan únicamente dentro de las 12 horas posteriores a la compra, siempre que el pedido no haya ingresado en la etapa de embalaje y despacho.
  • Una vez despachada la encomienda, no aplican cancelaciones directas.

5. Productos en liquidación

  • Las piezas adquiridas en promociones especiales de archivo o liquidación no admiten devoluciones ni reintegros, únicamente cambio por falla técnica comprobable de fábrica.

Canales oficiales de gestión: Para iniciar una gestión de cambio o reposición, contactate indicando tu número de orden:

  • Mensaje directo: @sincorrea_ayuda
  • Correo: contacto@sincorreaoficial.com