PREGUNTAS FRECUENTES
PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)
¿Cuál es la política de reembolsos y reemplazos?
Si tu producto llegó dañado o defectuoso, lo reemplazamos sin costo dentro de las 48 horas de recibido. No aceptamos devoluciones ni cambios por arrepentimiento de compra. Solo ofrecemos reposición sin cargo si el producto llegó defectuoso o si el paquete se extravió en el envío.
Nota: SIN CORREA no se hace responsable por paquetes extraviados o mal direccionados por datos incorrectos. Revisá bien tu información antes de confirmar el pedido.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Sí, dentro de las 24 horas de realizada la compra. Pasado ese plazo, no podemos garantizar la cancelación porque el pedido ya puede estar en preparación o despachado.
¿Cómo hago seguimiento de mi pedido?
Te enviamos el código de seguimiento por email dentro de las 24–48 horas de confirmado el pago, junto con el link de [COMPLETAR: transportista/correo] para rastrearlo. También podés escribirnos a sincorrea.tienda@gmail.com.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Una vez despachado, tu pedido llega en [COMPLETAR: X a X días hábiles] según la zona. Vas a recibir un email de confirmación apenas se despache.
Horarios de atención:
Email: sincorrea.contacto@gmail.com — respondemos dentro de las 24–48 horas.